Социальная сфера
Социальная сфера изначально объединяет в себе различные формы обслуживания базовых потребностей человека, вызванных его взаимодействием с обществом. Сюда входят обучение детей и подготовка их к самостоятельной жизни в обществе, культурное и спортивное времяпровождение, а также различная помощь и поддержка нуждающимся — медицинская, материальная, консультационная — для обеспечения достойного качества жизни всех слоев населения.
Исходя из этих основополагающих принципов, развитие социальной сферы в будущем будет определяться новыми потребностями общества и связанными с этим обстоятельствами. Значительную роль в развитии социальных сервисов сыграют информационные технологии, благодаря которым оказываемые государственным аппаратом услуги станут намного доступнее, быстрее и качественнее. В целом, именно благодаря успехам в социальной сфере удастся обеспечить высокий уровень жизни населения.
ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ПРОФЕССИИ
Модератор электронной социальной платформы
Модератор электронной социальной платформы
Французский экономист XVIII века Жак Клод Мари Венсан де Гурне придумал термин «бюрократия», образованный из французского слова «бюро» (рабочий стол, офис) и греческого «кратос» (господство, власть). Этим словом он обозначал особую форму власти, существовавшую, по его мнению, в государстве. Он считал, что эта власть намеревается нанести ущерб всем гражданам, имея в виду особый порядок получения услуг населением (справок, документов) от государственных организаций. Его легко понять: заполнять множество бланков в различных государственных учреждениях довольно неудобно при любых обстоятельствах, а всякий раз вписывать в бумаги такое длинное имя особенно утомительно.
Необходимо отметить, что сама форма подобной административной системы существовала задолго до появления слова «бюрократия». Еще в глубокой древности, едва ли не одновременно с изобретением письменности, чиновники Древнего Шумера, Древнего Египта и Древнего Китая не жалели времени на проволо́чки, связанные с оформлением разрешительных грамот и прочих документов. По свидетельствам историков, в Римской империи особенно разросшийся бюрократический аппарат оказывал отрицательное воздействие на экономику во времена императора Диоклетиана в III веке нашей эры. Не обошла стороной бюрократическая система и Византийскую империю.
Другими словами, люди во все времена страдали от необходимости собирать справки, выстаивать бесконечные очереди, чтобы поставить одну единственную печать на документе или получить выписку из очередного госреестра. Несметное количество чиновников, понимающих, что без их подписи продвижение дел станет невозможным, всегда ощущали себя руководящим центром всей общественной жизни. От этого любые процессы, связанные с вмешательством государства, велись в большинстве случаев неудовлетворительно.
Ситуация смогла измениться коренным образом после того, как внедрение цифровых технологий в различные отрасли — цифровизация — не обошло стороной и социальную сферу жизни. На смену бесчисленным архивам бумажной документации пришли цифровые базы данных. Для получения необходимой справки стало необязательным обращаться в специализированные учреждения и ждать длительное время, пока запрос будет обработан. Как и любая цифровая база данных, электронный архив документов способен обрабатывать запросы в считанные секунды, при этом делать такой запрос можно с любого компьютера, подключенного к глобальной сети Интернет. Подобная технология могла бы полностью избавить граждан от бюрократических процедур и значительно ускорить процесс оказания госуслуг.
Развивая эту идею, специалисты задумались над созданием цифровой социальной платформы, направленной на оказание публичных услуг населению. В сентябре 2019 года Украина одна из первых в мире стран запустила проект «Дія», предназначенный для получения государственных услуг в режиме онлайн. В декабре того же года стартовало одноименное мобильное приложение для смартфонов, через которое любой желающий мог получить доступ к цифровому водительскому удостоверению и свидетельству о регистрации транспортного средства. А еще через время стали доступны и прочие документы в цифровом формате: идентификационная карта, биометрический паспорт, студенческий билет. В марте 2021 года, с принятием соответствующего закона, Украина стала первой в мире страной, в которой цифровые документы, удостоверяющие личность, приравниваются к их физическим аналогам. Планируется, что уже в 2022 году в приложении будут доступны все возможные государственные услуги. Благодаря этой социальной платформе удалось значительно сократить расходы на содержание огромного штата чиновников. Помимо этого, стало возможным ежегодно экономить 270 млн листов или 1300 тонн бумаги!
В будущем социальная онлайн-платформа приведет к полному устранению бюрократии во всем мире, объединив в себе не только сервисы, связанные с оказанием госуслуг, но и такие простые действия, как заказ такси, приобретение билета в кино или заказ столика в кафе. Модератор социальной платформы станет следить за бесперебойной работой и устранять возможные неполадки этого цифрового портала, пользоваться которым ежедневно будут миллиарды людей во всем мире.
Необходимые области знаний (hard skills)
Личные увлечения, влияющие на выбор профессии
Эта профессия именно для тебя, если ты любишь:
• общаться с людьми;
• работать с базами данных;
• систематизировать и упорядочивать различную информацию.
Характеристики профессии
Связанные профессии
Модератор форума — специалист, отвечающий за работу интернет-форумов (информационных интернет-площадок, на которых люди общаются на важные для них темы и обмениваются информацией). Следит за соблюдением правил форума. Рассылает или публикует уведомления о различных событиях.
Администратор сайта — специалист по обеспечению работоспособности веб-страниц, объединенных под одним доменным именем. Следит за информационной безопасностью и качеством контента. Контролирует оплату доменов и хостинга, управляет правами доступа к сайту, участвует в продвижении сайта в поисковых системах.
Проект-менеджер — специалист, отвечающий за успешное выполнение проекта (в намеченные сроки, с необходимым качеством и при фиксированном бюджете). Выступает посредником между заказчиком и исполнителем. Анализирует потребности клиента, составляет техническое задание для исполнителей, контролирует процесс работы.
Уокер-токер
Как быть, если, читая о технологиях будущего, вас совершенно не радуют повсеместные компьютеры и роботы, которые приведут к исчезновению большинства известных на сегодняшний день профессий? Что, если вам не нравится учиться и заниматься научной или творческой работой, а самое любимое занятие в жизни — просто гулять по улице, дыша свежим воздухом, или болтать о пустяках с друзьями и знакомыми, сидя на скамеечке? Неужели в будущем придется остаться без работы и влачить жалкое существование?
А вот и нет! Представьте себе, что в будущем вы станете очень востребованным специалистом!
Дело в том, что эксперты со всего мира обращают внимание на стремительное увеличение числа пожилых людей. В 2018 году впервые в истории человечества 65-летних жителей стало больше, чем детей до пяти лет. На этом фоне такая извечная проблема стариков, как одиночество, может приобрести масштабы эпидемии мирового значения. Между тем, уже сегодня многие сиделки и семейные медсестры указывают на то, что очень часто всё, что требуется пожилому человеку для улучшения его здоровья, — это просто совместное времяпрепровождение, разговоры или погулки в парке. Другими словами, такие простые действия имеют медицинское значение и так же важны для качественной жизни, как, например, регулярные физические упражнения.
Принципиально важный момент: если заменить живого собеседника чат-ботом или каким-либо другим подобным роботом, целительный эффект не будет достигнут. Многие пожилые люди, по каким-либо причинам живущие далеко от своих семей или не имеющие родных и близких, очень нуждаются в том, чтобы кто-то их слушал и действительно обращал внимание на то, что они говорят.
Уокер-токер (англицизм, от walker-talker — в примерном переводе «партнер по прогулкам и собеседник») в будущем станет весьма и весьма востребованной профессией. В отличие от сиделки, в обязанности которой входит уход за больным (контроль своевременного приема лекарств, помощь в кормлении и т.п.) и которую в будущем, скорее всего, заменят специальные роботы, уокер-токер должен будет выполнять роль близкого друга, к которому всегда можно обратиться за помощью и советом.
Необходимые области знаний (hard skills)
Личные увлечения, влияющие на выбор профессии
Эта профессия именно для тебя, если ты любишь:
• общаться с людьми;
• помогать пожилым людям;
• читать книги в слух, находить интересные темы для разговора.
Характеристики профессии
Связанные профессии
Психолог — специалист по пониманию, формированию и коррекции поведения людей. Анализирует поведение и личностные особенности с целью выявления факторов, влияющих на успешность адаптации человека в определенных ситуациях или условиях.
Коуч — специалист, оказывающий помощь в устранении психологических проблем и содействующий повышению результативности в достижении целей, эффективности и качества жизни в любых сферах деятельности человека. Анализирует проблему, после чего выстраивает пути достижения поставленной цели.
Патронажная медсестра — квалифицированный медицинский сотрудник, осуществляющий контроль состояния людей, нуждающихся в особом уходе, процедурах и постоянном наблюдении.
Актуарий социальной среды
С самого своего появления на планете человечество постоянно сталкивается с различными рисками. Сначала человек рисковал погибнуть от диких хищников или не найти достаточное количество пищи для успешной зимовки. Существовал риск смерти или тяжелой болезни главного добытчика в семье, после чего вся семья могла начать голодать. Затем, с развитием цивилизации, стали возникать всё новые и новые риски: потерять жилье или весь собранный урожай вследствие пожара, быть ограбленным, погибнуть на войне. С появлением первых экономических отношений появились риски потери товаров и имущества в торговых поездках. Всё это подталкивало людей к поиску защиты от подобных ситуаций, поскольку, не имея поддержки родственников, больной или немощный человек просто не имел шансов на выживание.
Еще на заре Римской империи стали появляться первые сообщества, участники которых еженедельно вносили в общий фонд небольшую сумму. В случае смерти кого-либо из членов этого сообщества деньги из фонда покрывали расходы на погребение и обряды. А в 4 веке до нашей эры древнегреческий оратор описывал в своих трудах защиту от потери груза во время морского путешествия. Первое же упоминание об официальном страховом полисе было обнаружено в Сицилии. Некий Леонардо Каттанео делла Вольта в 1350 году взял на себя все возможные риски перевозки партии пшеницы из Сицилии в Тунис за определенную денежную премию.
Однако настоящий расцвет страховой деятельности наступил после появления научной основы для управления рисками, то есть процесса принятия и выполнения действий, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь. В 1662 году лондонский торговец тканями Джон Граунт математически вывел закономерности долголетия и смерти в определенной группе людей, несмотря на неопределенность этих факторов для любого отдельного человека. Данное исследование легло в основу так называемой таблицы смертности, которая, в свою очередь, привела к созданию схемы страхования жизни или пенсий. Первым же, кто правильно рассчитал значение суммы денежного взноса в общий фонд, необходимой для гарантированных пожизненных выплат — пенсий — людям того или иного возраста, стал математик и астроном Эдмонд Галлей. На сегодняшний день он известен всему миру как открыватель самой знаменитой кометы.
Подобными расчетами заинтересовались многие математики того времени. В результате даже появился отдельный раздел науки, посвященный страховым расчетам. Специалиста по страховой математике стали называть «актуарий» (от латинского actuarius — скорописец, стенографист), а соответствующие расчеты стали называться актуарными. Длительное время подобные расчеты ограничивались сложностью вычислений, которые приходилось производить вручную. В большинстве случаев актуарии составляли специальные таблицы, которыми пользовались для расчета страховых схем.
Появление и активное развитие в XX веке компьютерной техники, способной производить миллионы вычислительных операций ежесекундно, позволило по-новому взглянуть на актуарные расчеты. Так, например, в последние десятилетия оценку рисков стали применять не только в традиционных сферах страхования и социального обеспечения, но и в судебной системе. К примеру, в некоторых штатах США актуарные модели стали использовать для вычисления вероятности повторного правонарушения в зависимости от вида преступления, возраста, образования и этнической принадлежности правонарушителя.
В будущем актуарий социальной среды с помощью еще более совершенных компьютерных технологий сможет оценивать самые различные социальные риски — как те, которые можно предугадать уже сегодня (рост безработицы, проблемные семьи), так и недоступные для анализа на сегодняшний момент (несчастные случаи, природные катаклизмы). Всё это поможет предотвратить или свести к минимуму любые возможные угрозы ухудшения социального положения людей и сделать их жизнь безопасной и счастливой.
Необходимые области знаний (hard skills)
Личные увлечения, влияющие на выбор профессии
Эта профессия именно для тебя, если ты любишь:
• работать с цифрами;
• решать сложные задачи по математике и теории вероятностей;
• просчитывать всё до мелочей при принятии решений.
Характеристики профессии
Связанные профессии
Андеррайтер — специалист по независимой экспертизе рынков, связанных со страхованием. Оценивает риски, моделирует максимально возможное количество ситуаций для правильного просчета страховых выплат. Принимает участие в разработке сетки тарифов, определяет условия наступления страховых случаев.
Страховой агент — специалист по услугам страхования жизни, здоровья, имущества и прочих объектов имущественных интересов от возможных рисков. Выясняет потребности клиента, разъясняет особенности страховых тарифов и условия компенсационных выплат. Заключает страховые договоры и контролирует их исполнение.
Контроллер — специалист по контроллингу, то есть комплексной информационно-аналитической поддержке управления организацией. Ведет статистику, управляет ресурсами, контролирует эффективность хозяйственной деятельности. Участвует в процессах планирования и прогнозирования. Предлагает пути оптимизации расходов и повышения рентабельности.
Персональный куратор памяти
«Воспоминания — это богатство старости». Эта фраза Фаины Раневской прекрасно характеризует отношение пожилых людей к размышлениям о событиях молодости. Возрастные физиологические изменения в организме неизбежно отражаются на самооценке, психоэмоциональном состоянии, восприятии окружающего мира и поведении человека. Поэтому даже самые жизнерадостные и веселые по жизни люди нет-нет да и вспомнят времена молодости, когда трава была зеленее, небо — голубее… Впрочем, было бы ошибкой считать, что сами по себе приятные воспоминания о прошлом являются признаком старости. Они в равной степени посещают людей в зрелом возрасте, в молодости и даже в детские годы.
Дело в том, что в преклонном возрасте воспоминания помогают людям легче переносить кризис, связанный с переживаниями пожилого человека. Его страшит не столько сама старость, сколько нежелание причинять неудобства окружающим. А погружение в приятный мир грез позволяет отвлечься от всех старческих проблем и снова почувствовать себя молодым. К тому же, прилив жизненных сил, возникающий после этого, помогает взглянуть на мир новым взглядом и понять, что в нем очень много нового и интересного, а старость — это не возраст, а состояние души.
Развитие технологий виртуальной реальности и информационных технологий может существенно помочь в подобном вопросе. В будущем персональный куратор памяти сможет создавать особую виртуальную среду, основанную на воспоминаниях человека. Она позволит пожилым людям заново пережить самые лучшие моменты своей жизни. Для этого данный специалист с помощью специальных технологий соберет все исходные параметры о воспоминании: ощущения, окружающую обстановку, зрительные образы, звуки, запахи и т. п. А затем с помощью команды программистов создаст виртуальную реальность с соответствующими декорациями, настроением, историческим временем и всеми прочими сопутствующими факторами. Примечательно, что помимо просто повторного переживания давно прошедших событий, можно будет моделировать ситуацию таким образом, чтобы у нее менялся финал. Тогда какие-то действия, о которых человек жалел всю свою жизнь, мечтая повернуть время вспять, чтобы исправить ситуацию, могут быть переиграны заново. Такая методика поможет подарить человеку счастливую старость, не обремененную тяжелыми воспоминаниями.
Необходимые области знаний (hard skills)
Личные увлечения, влияющие на выбор профессии
Эта профессия именно для тебя, если ты любишь:
• смотреть документальные и исторические фильмы;
• подбирать декорации и костюмы для театральных постановок;
• писать сценарии и придумывать сюжеты для видеороликов.
Характеристики профессии
Связанные профессии
Геронтолог — специалист по работе с пожилыми людьми. Помогает адаптироваться к возрастным изменениям. Осуществляет профилактику болезней, связанных со старением. Содействует в улучшении качества жизни пациента, корректирует его поведение с целью максимально комфортного психологического состояния.
Реабилитолог — медицинский специалист, помогающий пациентам восстановить утраченные функции и вернуться к привычной жизни. Разрабатывает индивидуальный план восстановления, контролирует изменения, происходящие в организме.
Мнемолог — специалист по восстановлению воспоминаний. Использует фармацевтические и психотерапевтические методы для исправления поврежденных участков памяти. Определяет ложные воспоминания и отсеивает их.
Социальный балансер
В ходе социологических исследований (то есть исследований совместной жизни сообществ людей) было обнаружено, что на уровень преступности в стране сильно влияет разница между доходами различных слоев населения. В странах, где доходы у граждан примерно равны, число преступлений довольно низкое, а там, где разница между бедными и богатыми значительная, преступления совершаются часто. Кроме того, люди в примерно равном обществе всегда счастливее и здоровее. Что интересно, сам уровень жизни далеко не всегда является причиной социальных проблем (преступности, нездорового образа жизни и проч.). Так, к примеру, во многих общинах, где все одинаково бедны, люди чувствуют себя вполне счастливыми. Именно разрыв в финансовом благополучии живущих в одном обществе людей является причиной стрессовых расстройств и, как следствие, низкой продолжительности жизни, психического здоровья граждан и склонности к насильственным действиям (как преступлениям, так и различным революциям, переворотам и т. п.). Причем последствия такого неравенства отражаются не только на бедняках — от повышенной тревожности и разного рода неврозов страдают и обеспеченные люди.
В 1912 году итальянский демограф и экономист Коррадо Джини предложил использовать в качестве меры неравенства различных слоев общества специальный коэффициент, изменяемый от 0 до 1. Чем больше значение коэффициента Джини отклоняется от нуля и приближается к единице, тем больший разрыв между богатыми и бедными наблюдается в обществе.
Конечно, достичь полного социального равенства невозможно хотя бы уже потому, что у разных людей разное стремление к богатству. Кому-то вполне достаточно небольшого заработка, и стремиться за бо́льшим у него даже нет никакого желания, а кто-то горит желанием постоянно увеличивать свои доходы. Но людей и того, и другого типа на самом деле не так много. Основная часть населения обычно предпочитает иметь стабильные доходы, достаточные для удовлетворения широкого круга материальных и социальных потребностей — эту группу людей принято называть средним классом. Именно средний класс общества, как правило, больше всего влияет на коэффициент Джини и определяет общее благосостояние общества.
Вместе с тем, в развитых странах большое внимание уделяется финансированию малообеспеченных слоев населения — различными дотациями, социальными выплатами, госпомощью. Такие меры позволяют не только сгладить разницу в социальных слоях, но также имеют неожиданный благоприятный экономический эффект. В 1969 году нобелевский лауреат в области экономики Милтон Фридман предложил представить ситуацию, когда деньги просто разбрасываются с вертолета. В результате этого возник новый термин «вертолетные деньги», означающий раздачу денег населению просто так. Оказалось, что «вертолетные деньги» служат мощным толчком для экономического роста, поскольку люди получают возможность покупать больше товаров, а производители начинают выпускать эти товары в большем объеме. Сотрудники производственных предприятий получают больше заработной платы и тоже могут себе позволить совершать больше покупок… В результате все остаются в выигрыше.
К сожалению, в настоящее время во всем мире наблюдается стремительно растущий разрыв между доходами жителей нашей планеты. Всего 10% населения Земли владеют 82% общемирового богатства. В то же время сотни миллионов людей находятся за чертой бедности, испытывая крайнюю нужду. Всё это приводит к постоянным конфликтам и может иметь очень плохие последствия. Исправить ситуацию поможет социальный балансер — он будет следить за уровнем социального неравенства и своевременно давать указания по мерам, которые необходимо предпринять, чтобы исправить ситуацию.
Необходимые области знаний (hard skills)
Личные увлечения, влияющие на выбор профессии
Эта профессия именно для тебя, если ты любишь:
• анализировать большие объемы информации;
• играть в стратегии;
• помогать людям.
Характеристики профессии
Связанные профессии
Социолог — специалист, занимающийся анализом, описанием и оценкой проблем, фактов и явлений, происходящих в обществе или отдельных социальных группах. Проводит опросы для получения информации об общественном мнении. Оценивает эффективность мер, направленных на преодоление кризисных ситуаций.
Политолог — специалист по закономерностям взаимоотношений социальных субъектов по поводу политической власти. Исследует все сферы общественной жизни, имеющие отношение к политике. Истолковывает события в государстве, прогнозируя грядущие политические события.
Социальный инженер — специалист по психологическому воздействию на людей с целью совершения определенных действий или сбора информации. Организует деятельность социологических служб. Применяет методы нейролингвистического программирования для изменения общественного мнения согласно поставленным целям.
Эта статья из крутого проекта «Умный плакат «Навыки и профессии будущего»! Хочешь узнать о нем подробнее? Тогда жми сюда!
А еще у нас есть невероятно увлекательный комлект умных плакатов «Мир вокруг».
1493