Мастер звонка

Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Мастер звонка

Как объяснять, убеждать, продавать по телефону


О книге

Умение общаться по телефону чуть ли не самое главное наше оружие и орудия труда. Автор книги - известный бизнес-тренер и мотивационный спикер Евгений Жигилий - утверждает, что освоить этот навык под силу каждому: нужно четко выстраивать разговор с скриптами и алгоритмами, готовиться и тренироваться заранее, чувствовать уверенность, внутреннюю радость и верить в успех. Все секреты удачного телефонного общения ждут вас в этой книге. Уверены, что даже опытный специалист найдет здесь полезные приемы для своего арсенала!


С этой книгой вы:

● узнаете, что телефонные переговоры имеют ряд преимуществ, и будете пользоваться ими;

● научитесь достигать цели звонка через несколько минут

● овладеете универсальными скриптами и алгоритмами;

● усвоите полезные приемы, которые пригодятся во время разговоров с клиентами

● будете оттачивать навыки во время практических занятий, представленных в каждом разделе;

● станете настоящим мастером телефонного общения!


Галерея


Об авторе

Евгений Жигилий является спикером, ведет бизнес-тренинги в собственной компании «Masterzvonka» и не только. Учит продажам, общению по телефону, дает алгоритмы развития мотивации

Входит в Топ-10 самых востребованных бизнес-тренеров. Опыт Евгения Жигилия включает работу в РИТЕЙЛ-компании и около двадцати лет в продажах. Сотрудничал с концерном Toyota, отделением «Билайн», компанией «Кинодоктор» и другими.


Цитаты из книги


Отзывы на книгу


Мастер звонка

Мастер звонка

Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

290 грн

данные издания

  • Автор: Евгений Жигилий
  • Украинское издание:
  • Переплет: твердый
  • Формат: 164х235 мм
  • Количество страниц: 373
  • Тип бумаги: офсетный

Подписаться на новости

Подпишитесь на новости, чтобы получать ежемесячный дайджест и информацию о самых свежих новинках «Монолит-Bizz»